nic.at - Salzburg

Dani P.

Wie schon viele geschrieben haben, reinste Abzocke. Ich habe schon einige Domains betrieben und konnte diese immer Problemlos kündigen. Hier werden Kündigungen per Mail ignoriert.

Ralph W.

Matthias Wiedner = Mitarbeiter des Jahres. Ich hatte noch nie in meinem Leben einen hilfsbereiteren, zuvorkommenden und menschlicheren Support/Kundendienst Mitarbeiter am Telefon. Ich bitte die Geschäftsleitung dies wertzuschätzen!!!!!

Paolo M.

Wie vielen anderen hier auch wurde mir eine Inkassorechnung geschickt für eine Domain die ich nicht mehr Betreibe. Trotz lauter fälle wie ich hier lesen kann wird das weiterhin auf diese weise durchgezogen ohne die Verbraucher schon von Seite der Anbieter, in meinem Fall Easyname, zu informieren. Und ich spreche hier nicht von kleingeschriebenen AGBs die sich keiner beim Erwerb durchliest sondern konkreter Frage, soll die Domain gelöscht werden oder zu Nic.at weitergeleitet werden, damit die dann noch zusätzlich Rechnungen stellen können. Deshalb bleibt das für mich nichts anderes als Scam.

Dragan J.

Es ist selten, dass ich so beeindruckt bin von einem Kundenservice, dass ich das Bedürfnis verspüre, meine Erfahrung öffentlich zu teilen. Doch Herr Wiedner hat genau das geschafft.

Die schnelle Erledigung meines Anliegens hat mich wirklich beeindruckt. Kaum hatte ich mein Anliegen vorgetragen, wurde es bereits angegangen.

Die äußerst geringe Wartezeit war ein weiterer Pluspunkt. Es ist schön zu sehen, dass es Unternehmen gibt, die die Dringlichkeit ihrer Kundenanliegen verstehen und entsprechend handeln.

Was mich besonders beeindruckt hat, war die überaus freundliche Behandlung. Herr Wiedner, war unglaublich zuvorkommend und hilfsbereit. Es war eine Freude, mit ihm zu interagieren.

Nicht zuletzt möchte ich die fachliche Kompetenz hervorheben. Es war offensichtlich, dass Herr Wiedner genau wusste, was er tat. Meine Fragen wurden präzise und verständlich beantwortet, er war bereits über mein Anliegen informiert, was mir ein hohes Maß an Vertrauen in die Fähigkeiten des Service Teams verlieh.

Insgesamt kann ich Herr Wiedner und sein Team nur wärmstens empfehlen. Wenn Sie einen erstklassigen Service suchen, der durch Schnelligkeit, Effizienz, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz besticht, sind Sie hier genau richtig.

Mario K.

Reine Abzockgesellschaft. Das geht weit über professionellen Betrug hinaus. Diese Firma verschickt Rechnungen bei der Leistungen erhoben werden, die nicht in Anspruch genommen wurden. Des Weiteren haben die Rechnungen einen Hinweis: "Bei Nichtzahlung kann die Domain gelöscht werden und an Dritte neu vergeben werden – die untenstehende Forderung bleibt dennoch aufrecht und kann gerichtlich geltend gemacht werden." - da fällt man echt vom Hocker, dass sogar direkt mit rechtlichen Konsequenzen gedroht wird. Das ist noch dreister und organisierter als die Massenklagen von der Google Fonts Thematik. Wie können diese Menschen nachts noch schlafen mit dem Gewissen, anderen Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen? Schämen solltet Ihr euch! Hoffe das Geld schmeckt euch gut und keiner kommt auf die Idee bei den Kleinbeträgen wirklich mal einen Anwalt anzuschalten.

Chris

Voll okay! Super netter Service! Ich hatte auch das Problem mit der automatischen Rückgabe der Domain und den entstehenden Kosten bei nic.at

Ein Anruf hat mir hier sehr weitergeholfen.

Es kamen vorher genügend Mails, die auf die entstehenden Kosten hingewiesen haben welche ich übersehen habe. Bei Vertragsabschluss gab es auch einen Hinweis über die entstehenden Kosten.

Mein Tipp: Den Kundenservice so schnell wie möglich anrufen.

Gebhard P.

Forderungen wie Rechnungen werden von nic.at elektronisch versendet, eine Kündigung auf elektronischem Wege reicht dem Unternehmen nicht, da kommt man dann "leider" in die Verlängerung. Ich lass für alle Zeiten die Finger von .at Domains (meine Meinung)

Snezana M.

Ich kann die schlechten Rezensionen auch nicht verstehen! Ich hatte ich einen netten und kompetenten Herrn auf der anderen Leitung, der mir endlich geholfen hat, mein Dilemma, das mir world4you eingebrockt hat, zu lösen. Diese haben nämlich vorzeitig die Kündigung meiner Domain gemeldet, obwohl diese noch bis 02/2021 aktiv sein sollte. Somit war meine Domain gesperrt und eine Übernahme zum neuen Vertragspartner war nicht möglich. Von mir eine volle 5 Sterne für das tolle Kundenservice!