Longhouse Handelsgesellschaft mbH - Gnarrenburg

K. P.

Wir haben im Sommer diesen Jahres für unsere Terrassenüberdachung die lichtgrauen Wabenplatten ausgewählt. Die Abwicklung des Kaufs war einfach und unkompliziert. Wir haben über Klarna bezahlt. Wir wurden über alle Schritte per Mail informiert und bekamen 1 Woche vor der avisierten Lieferung einen Anruf von der Spedition. Am Anliefertag dachten wir: Ok, es hat bisher alles so gut geklappt und jetzt kommt der Einschnitt. Am Abend gegen 18Uhr kam endlich der Spediteur. Longhouse kann nichts für die Lieferbedingungen, jedoch solltet ihr die Wahl eures Spediteurs überdenken! Eine derartige Tour, wie dem Fahrer hier zugemutet wurde, grenzt an Sklaverei! Da bekommt die Geschichte leider einen Beigeschmack. Der Fahrer war super und hat alles perfekt ausgeladen! Alle Platten kamen vollständig und ohne Kratzer bei uns an.
Zur Montage: Diese lief super und ohne Probleme, das Material lässt sich super verarbeiten!
Außerdem möchte ich lobend erwähnen, dass wir auf Grund der Unterkonstruktion, nicht die mitbestellen 200 Schrauben verwenden konnten, sondern kürzere benötigten. Ich habe mich an den Kundenservice gewendet, welcher sich sofort gemeldet hat und mir mitteilte, ich solle sie einfach zurückschicken und erhalte dann eine Gutschrift. Dies ist auch geschehen und es gibt sicher einige Unternehmen, welche sich hier eine Scheibe abschneiden können! Jetzt haben wir eine super schöne, dichte und sonnengeschützte Terrassenüberdachung.
Vielen Dank!

Dieter H.

Meine Bestellung bei der Firma Longhouse habe ich von der Firma Polmetal
mit polnischen Papieren erhalten . An den Trapezblechen und Kantteile gab es nichst auszusetzen. Was aber Kundenunfreundlich ist, ist der angesetze
Lieferzeitpunkt. Man bekommt den Liefertermin kurzfristig mitgeteilt und hat den zu akzeptieren. Auf bitten einen akzeptabelen Termin zu erhalten, gab man mir den Rat "Im Baumarkt einzukaufen"

Greenruck

Ware war wie gewollt, Fahrer war freundlich und kompetent,
Lieferung wurde noch kurzfristig möglich gemacht, hier gab es wirklich nix zu meckern, also das nächste Mal wieder

Steffi S.

Echt top. Super schnell und ohne Probleme. Top Preise

Olaf D.

Gute Ware, zuverlässig und hilfsbereit

Mirco H.

Super Geschäft. Gute Preise.👍

M. M.

jonathan S.